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Solución de problemas

Problemas frecuentes

Síntomas, causas y qué compartir con soporte (requestId).

origin_not_allowed

Añade el origen exacto (incl. puerto) en allowedOrigins.

Sesión expirada

HTTP 410 / inkspectra:session_expired — crea nueva sesión.

El iframe no cambia de altura

Habilita behavior.autoResize y escucha inkspectra:resize.

Error CORS

Verifica Origin y que la integración esté activa.

Soporte

Incluye X-Request-Id de la respuesta API.